MADRID, ESPAGNE, 16 DÉCEMBRE 2010
Ces dernières années, les budgets des Offices nationaux du tourisme (ONT) ont été largement augmentés dans les pays émergents : c’est ce qu’a révélé le rapport commun de l’OMT et de la CET (Commission européenne du tourisme - European Travel Commission (ETC).
Malgré le climat économique difficile, le rapport Budgets of National Tourism Organizations, 2008-2009, révèle que deux tiers environ des ONT ont vu leur budget augmenter en 2009, même si ce taux de progression était plus faible que celui enregistré entre 2006 et 2008. Cette augmentation a été particulièrement sensible dans les pays émergents.
D’après le rapport, les augmentations de budget des ONT peuvent en partie être attribuées d’une part à la tendance continue à vouloir établir dans les économies émergentes des agences nationales de promotion du tourisme solidement financées et d’autre part à la prise de conscience du potentiel de la dynamique insufflée par la promotion. Les financements complémentaires qui viennent s’ajouter aux budgets initiaux semblent avoir pris une importance grandissante pour pourvoir aux méga-événements sportifs, promouvoir les grands événements culturels, les événements d’entreprise et les expositions ou pour rétablir l’activité touristique après des dérèglements spécifiques qui affectent le tourisme comme les catastrophes naturelles, les épidémies ou la crise économique mondiale.
Une autre conclusion importante révélée par la publication est l’impact accru du tourisme national chez les ONT. En période de difficultés économiques, comme les consommateurs ont tendance à s’évader moins loin de chez eux, plusieurs destinations ont vu le tourisme national mieux résister à la crise et même augmenter de façon significative. La publication indique que 70 % des répondants considèrent le tourisme national comme une fonction essentielle, soit plus du double des répondants cinq ans auparavant. L’OMT estime que le tourisme national représente quatre fois le volume du tourisme international, soit quelque 4 milliards d’arrivées de touristes nationaux dans le monde entier, comparés aux 880 millions d’arrivées de touristes internationaux enregistrés en 2009.
Par ailleurs, la publication détermine les priorités et tendances du marketing électronique, en particulier en ce qui concerne l’usage des nouvelles technologies dans le marketing et la promotion du tourisme. Le rapport révèle que les dépenses moyennes affectées aux activités sur internet et au marketing électronique varient entre 5 à 7 millions de dollars des États-Unis pour les destinations les plus riches et les plus importantes et 50 000 dollars pour les plus petites. Malgré l’importance croissante donnée à la communication électronique par les ONT, la plupart des budgets marketing des ONT sont encore affectés à la publicité, aux documents imprimés et à la participation à des salons.
Le rapport OMT-CET répond aux besoins d’informations actualisées, permettant des comparaisons internationales d es budgets des ONT sur la promotion du tourisme venant de l’étranger ainsi que sur leurs structures et fonctions variées. Le rapport réunit et analyse les données sur les budgets généraux de 62 ONT (et les administrations nationales du tourisme lorsque le pays ne dispose pas d’un ONT séparé) dans le monde entier, avec leurs sources de financement et leurs dépenses prioritaires ainsi que leurs principaux domaines d’investissement promotionnel.
Liens utiles:
Budgets of National Tourism Organizations, 2008-2009
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