SMED评估通常是由SMED专家在五个月内通过一系列步骤来完成的。这些专家是持有博士学位或有专业知识的,拥有至少十年行业经验及国际声誉的旅游专业人士。SMED专家由CED管理阶层挑选,仔细匹配专家的情况及背景于目的地的独特性质。
目的地情况问卷或DPQ,是收集关于参与SMED评估的目的地的大体信息及相关文件。收集上来的信息为SMED专家下面将要准备的相关及富有针对性的问题提供了预备知识。
SMED包括4类11项有效可靠的指示物来评估一个目的地的优秀。SMED专家经与目的地管理者磋商,仔细地选择最适合目的地情况的指示物,并且运用最初的目的地情况问卷为目的地制作一个以网络为基础的定制的SMED问卷或C-SMEDQ。目的地管理机构管理者可以尽可能邀请利益相关者及地方专家来帮助完成C-SMEDQ。对收集来的资料的分析准许SMED专家更好的准备他们的实地考察。
实地考察的进行是核实目的地情况问卷及定制SMED问卷收集来的信息以及通过座谈会和采访当地专家的形式来收集任何其他漏掉的信息。实地考察同时也用于通过与所有参与的利益相关者合作找出目的地的主要需要改进的地方。
这份保密报告包括目的地目前的问题与挑战,对每一领域每一项进行定性分析,与其他相仿目的地的比较学习以及参与实地考察的SMED专家的建议。建议涉及短期(1-2年)与长期(3-5年)目标。出于质量管理,每一个SMED报告都要在提交给目的地官方之前做同行评审。
每一个通过SMED评估的目的地都成为世界目的地资料库的一部分,每个目的地的回答都受到保护。这些目的地与他们的利益相关者将获益于持续的监测并接收到CED不断收集的更多的信息。SMED评估之后的3-4年,建议目的地邀请SMED专家考察建议的执行情况,探索新的方法以及提供新的帮助目的地持续改进的相关信息。